Kesibukan di Hari Lebaran

...the peak sms was happened on H-1 , we would like to have you to be in our command center at 5 pm on October 23, 2006 together with our team to monitor the operation during those peak traffic...
Begitu email dari clien Ayah yang di forward ke mailbox Bunda
honey..what's the point??
I'm in charge..I have to stand by during lebaran
uhm..ok..

Lebaran pertama, 9500 Ayah terus berdering. sms tak kunjung putus. bukan soal permintaan maaf lahir batin. tapi soal update status. system hang dibeberapa titik. overload dengan banyak telp pemudik dan sms yang dikirim bersamaan. Padahal senin itu hari lebaran buat kami, sekaligus malam takbiran buat sebagian besar orang..

Habis ashar Ayah berangkat monitor dan koordinasi di kantor Indosat.
"ikut aja yuk..kalian ayah drop di EX paling dua jam kelar"
Anak anak bersorak senang..

Bunda dan anak anak jalan jalan di Mall EX. Anak-anak lihat mainan di Debanhams. Bunda liat baju di Sogo, liat sepatu di Linea. Kabel. Kagak belanja. Kami makan di Pizza Hut. Ini hari lebaran sekaligus malam takbiran, tapi para SPG Debanhams dan Sogo, Crew pizza Hut, Satpam di mall tetap sibuk melayani pengunjung EX.

Dua jam berlalu tanpa kepastian kapan meeting Ayah akan selesai.Kami sudah bosan!! Gema takbir berkumandang di mall seusai magrib, SPG, crew restorant, satpam masih terus sibuk melayani pengunjung mall. Sami mawon, ayah dan para vendor lain juga sibuk di menara BDN..sampai dengan Ayah meng sms..

Ayah masih meeting sama dirOp SrVp dan manager operasi Indosat. Masih tunggu Dirut datang nih...

Duh? Mau sampe jam berapa tuh. ya udah kita pulang naik taxi aja. kasihan anak-anak kelamaan nunggu.

“Aim mau tunggu Ayah!!”
“Udah malam, sayang..Ayah masih lama…” Bunda merayu. Sepanjang jalan pulang gema takbir terdengar dimana mana. Supir taxi kami mengomel saat radio dalam macet karena ada arak-arakan takbir. Sampai dirumah, Bunda memberikan extra tips buat si sopir. sekedar simpati, malam itu semua orang ingin berkumpul dirumah, tapi dia masih narik taxi dijalan..

Senin itu masih banyak orang sibuk dengan pekerjaanya, SPG, Satpam, Supir Taksi, juga Ayah dan team indosat itu. Untungnya Aim dan Abang bisa memaklumi. Ayah sampai rumah jam 12 malam. Exhausted. Padahal ini hari lebaran buat kami dan malam takbiran buat sebagian besar orang. Atas nama profesionalisme dan tanggungjawab, pekerjaan memang kadang menuntut lebih....